POLÍTICAS DA LOJA
O cliente é nosso principal interesse
No mercado de compras online de hoje, acreditamos que a honestidade é a melhor política. É por isso que criamos uma política de loja generosa, justa e transparente para nossos clientes. Leia as seções a seguir para saber mais sobre como enviamos ou trocamos produtos e sobre como protegemos seus dados pessoais. Se tiver dúvidas, entre em contato.
Perguntas frequentes
Posso personalizar os quadros ou solicitar uma pintura especial?
Alguns quadros podem ser personalizados e outros não, os que podem, estão sinalizados e possuem o campo para personalização. Os demais não podem ser modificados. Caso tenha algum pedido especial ou queira uma arte específica, entre em contato conosco e solicite nosso trabalho de ATELIER.
O que posso personalizar nos cosméticos?
Todos os nossos produtos cosméticos são personalizáveis, podem ser escolhidos os seguintes itens:
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Substituir nome da coleção pelo de sua preferência; -
Escolher o produto cosmético desejado; -
Escolher a essência do produto;
Quais são as essências disponíveis?
Todas as essências disponíveis estão descritas na página do produto assim que você clica para visualizá-lo.
Qual o prazo de entrega?
Todos os nossos produtos são confeccionados artesanalamente e isto demanda calma, cuidado, carinho e paciência. Por isso nosso prazo máximo para postagem nos correios do seu pedido é de até 15 dias úteis. Sempre iremos tentar atendê-lo o mais rápido possível.